News

27.10.2022Банкомат из 80 тыс зачислил только 75тыс на карту альфы. При повторной попытке внести 5 тыс банкомат выдал ошибку и не вернул наличные. Банкомат ПСБ - банк партнер. Время было под 12 ночи, я ...
Здравствуйте. 4 августа 2025 в 22.02 я позвонил на «горячую линию» по вопросу открытия накопительного счета "Про запас" и депозита "ПСБ Классический". Мне ответил оператор по имени Андрей, он подробно ...
Правительство поддержало массовое строительство в России электрозарядных станций (ЭЗС). Согласно распоряжению ...
1 апреля 2025 года обратилась в чат техподдержки в приложении Альфа-Банка с вопросом:- Почему кешбек за покупку пришел меньше обещанного?За выполненные в марте-месяце задания у меня кешбэк за покупки ...
20 июля обратилась в чат мобильного приложения "Альфа-Банк". Проблема состояла в том, что, согласно предложению банка, мне должен был быть начислен кэшбэк 70%на оплату коммунальных услуг,однако его не ...
Так получилось, что в 2023 году у меня была процедура банкротства. Долгов в Альфа-Банке у меня не было, но до неё карта Альфа была основной, зарплатной. Во время этой процедуры все карты блокируются, ...
Я обратился 17.07.2025 в офис Мтс банка для замены карты в связи с истечением ее срока действия,столкнулся с хамским отношением которое вылилось в то что мне отказали в замене карты предложили новую н ...
Обратился в банк по поводу комиссии, которая списывалась за услугу альфа чек им смс информирование, которую я не подключал. Банк оперативно практичкчки за день вернул мне комиссию. После этого случая ...
Несколько дней, в приложении Халва, не мог активировать баллы! 04.08.2025 в 23:27, решил задать вопрос в онлайн чате. На связь вышла Екатерина Михлачева. Моментально, изучив мою проблему, она дала сов ...
Дата обращения в поддержку: 03.08.25 В мобильном банке не было предложения о подключении сервиса Ozon Ultra, хотя я выполнила все условия, чтобы пользоваться сервисом бесплатно. Обратилась в поддержку ...
В июне 2024 года мы с женой заключили договор по ипотеке. Нам была предложена ипотека в Совкомбанке со сниженным процентом, за который мы доплатили деньги. После чего узнали, что есть некое доп.услови ...
Три месяца назад я разместила денежные средства на накопительном под проценты. Спустя вышеуказанный срок мне пришли проценты на счет и я решила снять средства. В результате банк отказал в выдаче средс ...