Crescimento e inovação não são fruto de genialidade esporádica. São resultado de um sistema de gestão disciplinado, flexível ...

Mas a pergunta é: você está negociando bem? Ou pior: está cedendo demais só para evitar conflito? Ou forçando acordos que ...

É justamente esse sistema que o livro O Jeito Disney de Encantar os Clientes, publicado pelo Disney Institute, revela ao ...

Como ensina Jeb Blount em Inteligência Emocional em Vendas, os supervendedores são aqueles que não apenas vendem — eles ...

Liderança empática, cultura coerente, escuta ativa e valores praticados no dia a dia não são mais diferenciais — são requisitos básicos para a longevidade ...

Ao reconhecer que a maioria das coisas que fazemos gera pouco resultado, somos liberados para focar na minoria que realmente transforma ...

A cidade de São Paulo será palco de uma edição histórica do hsm+, um dos mais relevantes encontros de liderança e gestão da ...

O recorde de turistas internacionais no Brasil em 2025 é mais do que um dado estatístico: é um indicativo de que o país está ...

Organizações que colocam o cuidado no centro das relações de trabalho tendem a ser mais inovadoras, sustentáveis e ...

Com foco na integração entre teoria e prática, o Advanced MBA FIA proporciona ganhos imediatos na performance dos ...

Em um mundo onde tudo parece igual, ninguém presta atenção. Se você quer ser ouvido, comprado e lembrado, precisa criar algo ...

Transformar a cultura de uma empresa não começa com um novo manual ou com um treinamento de última geração. Começa com ...