À l’ère du numérique, la relation client ne peut plus se limiter à des échanges ponctuels ou à des interactions physiques.

Votre société Mocli évolue dans le secteur de la gamification. Pouvez-vous nous expliquer son concept ? Nicolas Atgé (co-fondateur et président de Mocli) : Avec Mocli, quelques minutes suffisent pour ...

Ce matin-là, j’ai rendez-vous avec Lucie Basch, à la Climate House. Discrètement nichée rue du Caire, en plein coeur du quartier du Sentier dans le 2ème arrondissement de Paris, ce lieu intrigue ...

La SAS (Société par Actions Simplifiée) s’impose aujourd’hui comme l’un des choix les plus populaires auprès des entrepreneurs. Sa souplesse de fonctionnement, sa capacité à accueillir des ...

Pour répondre aux évolutions constantes de notre environnement, l’acquisition de nouvelles connaissances est essentielle. Mais si l’adaptation des enseignements aux enjeux actuels est importante, ...

L’objectif final du secteur de la Biotech est bien sûr d’apporter des réponses aux besoins des patients. Mais pour élaborer de nouveaux traitements, une vision d’entreprise s’insérant dans un ...

Diplômée de Centrale Lille et d’un master en logistique de l’Université de Cranfield, Lucie Basch débute sa carrière au Royaume-Uni, chez Nestlé, où elle ne tarde pas à prendre conscience de l’étendue ...

Sentiments, compromis, ajustements : tels sont le lot quotidien de tous les couples. S’associer entre conjoints constitue donc un engagement qui n’est pas sans risque. Faire de son (sa) conjoint(e) un ...

Le contenu généré par les utilisateurs est une méthode puissante et accessible pour établir un lien fort avec sa clientèle. Encourager les clients à partager leurs expériences via des photos ou avis ...

Les Chambres de Commerce et d’Industrie proposent une formation sur cinq jours pour les porteurs de projet qui sont sur la dernière ligne droite. Cette solution permet de procéder à une dernière ...

L’entreprise alsacienne, spécialiste de l’étanchéité, signe, via sa filiale Soprema Entreprises, un investissement de 14 millions d’euros dans une usine de profilage à froid située à Etrechet, à ...

Cette question reste au cœur des préoccupations des TPE et PME, souvent tiraillées entre les exigences immédiates de leur activité et les attentes croissantes en matière de responsabilité sociétale.