Оформила в марте 2025 кредитную карту банка Зенит. При получении карты, сотрудник банка сказала, что если я потрачу с карты 500 рублей мне придет 3000 бонусов. Выполнив условия, я так и не дождалась о ...

Альфа-Банк заслуженно пользуется хорошей репутацией благодаря своему высокому уровню обслуживания и внимательному отношению к клиентам. В процессе взаимодействия с сотрудниками банка я всегда ощущал и ...

Хотел купить USD на большую сумму. Нашёл через банки.ру, что Экспобанк предлагает валюту по приемлемому для меня курсу. Важно чтобы доллары были нового образца, о чем гордо говорит соответствующая пла ...

Абсолютное наплевательство на клиентов. Пока не напишешь - не выплачивали кэшбэк по покупке. А с возвратом средств, там где в других банках приходят в течение часа - здесь после нескольких дней, чеков ...

4 июля 2025 года неожиданно узнал о наличии задолженности по моей закрытой 16 лет назад карте. После звонков в банк, и обращения в чате, где мне все объясняли, и доказывали , что я действительно долже ...

Хочу боблагодарить Михееву Викторию, с которой сегодня(05.07.2025) общалась с 10:37 до 11:24. Грамотно всё объяснила, успокоила, рассказала как и где могу заплатить через кассу. Кроме того на телефон ...

Взаимодействовала в чате Ozon банка с оператором сегодня 05.07.25 по вопросу дебетовой карты, накопительного счета и условий, которые предлагает Ozon банк. Бот достаточно быстро переключил меня на опе ...

Уважаемые представители ПАО Банк ВТБ, пишу отзыв публично, поскольку вопросы и обращения уже были написаны неоднократно и в течение более чем 40 дней банк демонстрирует полное бездействие по ситуации, ...

5 Июля 2025 года в 15:10 обратилась в поддержку с вопросом о списании комиссии . Ответила бот Катюша. Ждать не заставили, быстро уточнили вопрос и дали ответ 👍🏻 Рада, что сейчас уважают клиентов, не ...

не понимаю, почему клиенты доверяют этому банку. Решил зайти в бюро кредитных историй, чтобы понять свой рейтинг и удивился, когда увидел, что данный банк мне выдал 20 миллионов рублей и осталась задо ...

Обратилась 22.06 в 13:53 в чат в мобильном приложении, т.к. увидела добавленный непонятный будущий платеж. Оператор Глазова Анна быстро поняла, о чем я и объяснила ситуацию,что у меня продлилась подпи ...

Сегодня 5.07.2025 в 14:36 обратилась в чат приложения Совкомбанк, для помощи решения вопроса начисления баллов по программе Бонус 5х10. Сначала отвечал бот , затем оперативно подключился оператор Шест ...