News

‎12 апреля в 11:00 я обратился в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом: "Нужно ли платить деньги за использование карты?" Сотрудница Ирина оперативно и четко ответила на мой запрос, разъяснила все условия ...
Спасибо специалистам которые нам всегда помогают и поддерживают. Хочется пожелать таким специалистам как Дмитрий, хорошего и позитивного настроя в работе, ведь зачастую в суматохе дел, клиенты могут п ...
Открывал пару месяцев назад Альфа вклад Юбиленый со ставкой около 30%. Срок вклада подходит к концу, поэтому возникли некоторые вопросы по поводу вклада.
Примерно в 8:30 обратился в интернет-банкинге в онлайн чат. С необычным вопросом по поводу рекомандации банковских карт. Стало интересно, а возможно ли вообще отменять заявки на друзей. Сотрудник Вале ...
5 августа написала в чат приложения, чтобы разобраться какие бывают накопительные счеты и какой подойдет именно мне. Альфа помощник быстро разобрался в вопросе и за несколько минут решил вопрос, расск ...
Недавно у моего папы случилась неприятная ситуация: мошенники оформили заказ на **Яндекс.Маркете** на **70 тысяч рублей** без его ведома. Когда мы обратились в **Альфа-Банк**, они оперативно разобрали ...
За полмесяца так и не получила вклад под 30%, который был обещан банком, при том что я условия со своей стороны выполнила.Кормили завтраками, что сначала через 7 дней откроют, потом после составления ...
Недавно не обнаружил на странице кэшбэк начисления. Обратился в поддержку. Понравилось, что не пришлось долго объяснять проблему. Сотрудник поддержки быстро разобрался в проблеме и выдал ответ. Как бы ...
26 июля заказала карту альфа банка,представитель привез ее в этот же день,но зайти в личный кабинет не смогла,так как был сменен оператор сотовой связи,в этои же день обратилась в отделение альфа банк ...
Здравствуйте! Участвовал в акции, приведи друзей - получи деньги. Часть денег пришла сразу. Подумал, что кто-то из друзей не выполнил условия. Звонил на горячую линию. Проверяли, всё ли сделано правил ...
11 июня у меня списали деньги за обслуживание карты хотя она должна быть бесплатной я обратился в чат поддержки и начал разбираться, меня соединили с Аликом он начал задавать мне понятные вопросы и я ...
После получения кредитной карты и воспользовашись деньгами с нее, я пополнял ее по минимальному платежу, но недавно заметил что минимальный платеж увеличился, проверил сумму долга - вырос на 5-10%! Вр ...