News

Не так давно я обратился в онлайн-чат Альфа Банка для решения проблемы: награда за сохранение кэшбека не сработала. Оператор Юлия моментально подключилась к диалогу и приступила к решению вопроса. Уже ...
На протяжении двух месяцев (июнь, июль) не выводила кэшбэк для того чтобы выполнить задание, а именно для того, чтобы размер кэшбэка на все покупки в августе составил 2.5%. Категорию кэшбэка "за все п ...
1) Хорошо, что банк регулярно проводит различные акции (например, повышенный кешбэк за оплату услуг онлайн), однако мне дважды кешбэк не начислялся автоматически, поэтому приходилось запрашивать его в ...
Заблокировали карту сразу после попытки снять с карты в банкомате "зеленого" банка всего 10000 рублей, после звонка в тех.поддержку ничего конкретного не сказали, мол так решил банк... После вопроса ч ...
Сегодня, 04.08.2025г. 06:52, я обратился в чат Озон-банка, так как не мог войти в интернет-банк, а также снять наличные деньги с банкомата. Оператор Алена ответила в течении 2-ух минут. Всё объяснила ...
Ребенок открыл детскую копилку с 12%, причем выбрал тинькофф хотя в других банках тоже 12%, положил все свои деньги, не прошло и месяца, процент уже 10%. Увидел случайно, просто заходит посмотреть пор ...
4 августа обратилась в чат поддержки Ozon Банка с вопросом о различиях между кредитной картой и картой рассрочки. Оператор Ксения быстро и понятно объяснила основные условия по обоим продуктам. Особен ...
Недавно, а именно, 21.07 я задумался о приобретении инвестиционных монет в качестве подарка ребенку на юбилей. 23.07 я обратился в уже знакомый мне офис на гражданском проспекте с целью консультации и ...
В одном из розыгрышей Альфа-Банка я выиграл акцию Сбербанка. Узнав о призе, мне стало интересно, будет зачислен лот акций или одна акция. В районе 18.23 я написал в чат для помощи. Спустя три минуты м ...
Обратились в онлайн-чат банка Совкомбанка. Задавали вопрос по информации про преимущества карты Халва и кэшбек и как им воспользоваться. Онлайн помощник очень подробно рассказал про остатки бонусов и ...
10 июля обратила внимание что у меня нет начисления обещенного 100% кэшбэка за покупку во Вкусно и точка. Написала в чат банка, в ответе мне предложили подождать до 10 июля. 10 июля кэшбэк не пришёл, ...
27 июля 2025 года в 16:07 обратился в поддержку, так как мне срочно нужна была выписка за вчерашний день, но самому никак не удавалось её корректно сформировать. Оператор Александр быстро подключился ...