13 июня 2025 года обратилась в отделение банка по адресу Свободный проспект 20 А. Собиралась осуществить ряд операций, но была большая очередь. Сотрудник банка который встретил меня при входе в банк п ...

Дата обращения в поддержку: 03.08.25 В мобильном банке не было предложения о подключении сервиса Ozon Ultra, хотя я выполнила все условия, чтобы пользоваться сервисом бесплатно. Обратилась в поддержку ...

Несколько дней, в приложении Халва, не мог активировать баллы! 04.08.2025 в 23:27, решил задать вопрос в онлайн чате. На связь вышла Екатерина Михлачева. Моментально, изучив мою проблему, она дала сов ...

Обратился в банк по поводу комиссии, которая списывалась за услугу альфа чек им смс информирование, которую я не подключал. Банк оперативно практичкчки за день вернул мне комиссию. После этого случая ...

Дозвонился достаточно быстро. Сотрудник на линии попался грамотным. За 23 минуты диалога ни разу не прерывался, чтобы что-то уточнить. Благодаря нему я узнал очень много нового и важного о банке и сам ...

В июне 2024 года мы с женой заключили договор по ипотеке. Нам была предложена ипотека в Совкомбанке со сниженным процентом, за который мы доплатили деньги. После чего узнали, что есть некое доп.услови ...

Здравствуйте!Я обратилась 2 августа в 13:53 в чат-поддержку сообщества банка с таким вопросом: есть ли у них приложение в банке для компьютера и ...

Данный банк считает, что оплачивая квартпллату по квитанции на мос.ру через СБП, ты снимаешь наличные. На обсоновонуую претнензию отвечает стандартной отпиской в стиле "мы как всегда правы".

Я изучая интерфес банка нажал на надпись "подписка альфа смарт" деньги сразу же списались и подписка активировалась, однако у меня намерений подключать ее не было, я сразу же обратился в поддержку, гд ...

Зашел с нового телефона и просто выдали блокировку я не нарушал правила сервиса и ничего подобного я пользовался банком юмани долго и пополнял достачно денег но сейчас банк заблокировали и я не могу в ...

16 июля 2025 года в 15:30 обратился в онлайн чат мобильного банка ОТП. Подключилась консультант Ольга и помогла с решением моего вопроса. Сложилась неприятная для меня ситуация при оплате кредитной ка ...

Добрый день! Хочу узнать, на каком основании Банк ВТБ отключил организацию от пакета услуг "Премиум" с 01.08.2025 и перевел на базовый тариф, при условии, что пакет услуг был оплачен 01.10.2024 сроком ...